Krótka odpowiedź: zacznij od tego, gdzie ma odbywać się sprzedaż. Jeśli chcesz, żeby ludzie kupowali na Twojej stronie i żeby pieniądze trafiały od razu na Twoje konto, szukaj systemu sprzedaży biletów (SaaS). Jeśli liczysz głównie na ruch z dużego serwisu, wybierz portal biletowy — i zaakceptuj wyższą prowizję oraz to, że dane kupujących zostają u pośrednika.
Dwa modele: portal i własny system
Portal biletowy
Wydarzenie trafia do katalogu obok innych. Zaletą jest zasięg serwisu, wadą — wyższa prowizja, wypłata często dopiero po wydarzeniu i ograniczony dostęp do danych kupujących. Kupujący może też trafić na konkurencyjne wydarzenie, zanim kupi Twoje.
Własny system sprzedaży
Sprzedajesz na swojej stronie lub pod własnym linkiem. Płacisz niższą prowizję albo abonament, pieniądze trafiają do Ciebie na bieżąco, a lista kupujących należy do Ciebie. Ruch musisz sprowadzić sam — ze strony, social mediów, newslettera lub reklam.
7 pytań przed wyborem platformy
- Kiedy dostanę pieniądze? Na bieżąco, co kilka dni czy po wydarzeniu? To realnie wpływa na płynność finansową.
- Ile zapłacę łącznie? Policz prowizję, opłatę za płatność, abonament i dopłaty za funkcje (np. plan sali, własny branding) dla swojej typowej sprzedaży.
- Kto płaci opłatę serwisową? Czy możesz doliczyć ją do ceny biletu, czy zawsze pomniejsza Twój przychód?
- Czy sprzedam pod własnym linkiem? Link do sprzedaży (także do osadzenia na stronie), bez reklam innych wydarzeń.
- Czy kupujący zapłaci BLIK-iem? W Polsce to najczęściej wybierana metoda płatności w internecie.
- Czy są numerowane miejsca? Jeśli masz salę z rzędami, potrzebujesz systemu rezerwacji miejsc z planem sali.
- Jak wygląda wejście? Czy skaner działa na zwykłym telefonie i bez internetu? Czy jest kasa na miejscu?
Jak szybko sprawdzić platformę w praktyce
- Załóż konto testowe i dodaj wydarzenie — jeśli zajmuje to więcej niż pół godziny, w sezonie będzie bolało.
- Kup bilet sam u siebie na telefonie. Policz kliknięcia do zapłaty.
- Zeskanuj ten bilet drugim telefonem.
- Zrób zwrot i sprawdź, czy pieniądze wracają automatycznie.
Gdzie Seatly
Seatly to system sprzedaży biletów online w modelu „własna kasa”: sprzedajesz pod własnym linkiem albo na swojej stronie, pieniądze trafiają na Twoje konto Stripe, a w planie podstawowym nie ma stałego abonamentu. Masz plan sali, BLIK, kasę na miejscu i skaner offline. Jeśli chcesz dodatkowego zasięgu, możesz też wystawić wydarzenie w katalogu Seatly.
Zobacz też: kompleksowa obsługa biletowa wydarzeń — przewodnik.